Wyzwanie biznesowe
Jak zdigitalizować sprzedaż hurtową i wyjść poza granice kraju?
Margopack potrzebował narzędzia, które zastąpiłoby manualne procesy i otworzyło drzwi do nowych rynków:
- Uproszczenie zakupów hurtowych: Potrzeba stworzenia systemu przyjaznego dla klientów biznesowych, który pozwala na szybkie powtarzanie zamówień.
- Integracja z produkcją: Konieczność synchronizacji stanów magazynowych i terminów realizacji z systemem e-commerce.
- Ekspansja zagraniczna: Wyzwanie związane z obsługą wielu języków i walut (Cross-border), co jest kluczowe dla eksportera opakowań.
- Budowa autorytetu online: Stworzenie profesjonalnego wizerunku firmy produkcyjnej jako nowoczesnego lidera branży.
Nasze podejście
E-commerce jako silnik operacyjny firmy produkcyjnej.
W Brand Active nie potraktowaliśmy tego projektu jako prostego katalogu produktów. Skupiliśmy się na architekturze, która wspiera specyfikę B2B. Wybraliśmy Shopify, aby zapewnić Margopack stabilność i łatwość edycji oferty, jednocześnie projektując ścieżkę użytkownika tak, by maksymalnie skrócić czas potrzebny na złożenie dużego zamówienia hurtowego. To transformacja z "firmy, u której zamawia się mailem" w "nowoczesnego dostawcę e-commerce".
Rozwiązanie
- Intuicyjny panel B2B: Przejrzysta prezentacja bogatego asortymentu (podkłady, pudełka, akcesoria) z łatwym systemem filtrowania według parametrów technicznych.
- Multilingual & multicurrency: Pełne przygotowanie sklepu do sprzedaży międzynarodowej, umożliwiające klientom z całej Europy zakupy w ich ojczystym języku.
- Automatyzacja faktur i logistyki: Wdrożenie rozwiązań usprawniających procesowanie zamówień hurtowych, co odciążyło dział obsługi klienta.
- Mobile-optimized catalog: Projekt dostosowany do urządzeń mobilnych, pozwalający kontrahentom na szybkie uzupełnienie stanów magazynowych bezpośrednio z poziomu hali produkcyjnej czy magazynu.
Rezultaty
- Lighthouse Performance 90+: Błyskawiczne działanie platformy, co w B2B bezpośrednio przekłada się na efektywność pracy klientów.
- Skalowanie eksportu: Znaczące ułatwienie pozyskiwania i obsługi klientów zagranicznych dzięki profesjonalnej platformie wielojęzycznej.
- Optymalizacja czasu pracy: Automatyzacja powtarzalnych zamówień pozwoliła handlowcom skupić się na budowaniu nowych relacji biznesowych.
- Nowoczesny wizerunek: Margopack zyskał narzędzie komunikacyjne, które pozycjonuje markę jako innowacyjnego lidera w branży opakowań.
Twoja produkcja rośnie, ale sprzedaż B2B utknęła w e-mailach?
O Brand Active
Brand Active to czołowa agencja Shopify Plus w regionie CEE, specjalizująca się w zaawansowanych migracjach i skalowaniu biznesów e-commerce na rynki globalne. Jako certyfikowany partner Shopify, wyznaczamy standardy w cyfryzacji procesów B2B dla liderów produkcji i dystrybucji, takich jak Margopack, Corteva Agriscience czy Adventure Sports. Nasze podejście pozwala firmom produkcyjnym budować nowoczesne, skalowalne kanały sprzedaży, które usuwają bariery w relacjach z kontrahentami.